ビックローブは、以前、NECから分社して出来た会社です。
現在はビックローブ単体で独立、独自のサービスとして運営しています。
ビックローブはプロバイダ会員数が300万人程度で、業界でもトップクラスです。
プロバイダの「BIGLOBE」とフレッツ光が一体化した「ビッグローブ光」では新規のお申込の場合は月額料金割引があり、お得に始める事ができます。また、フレッツ光のひかり電話やフレッツ・テレビに対応したオプションサービスも充実しており、安心してご利用いただける光コラボレーションモデルです。
フレッツ光との違い
月額料金を抑えてランニングコストを下げています 住居タイプで複雑に分かれていた料金体系を分かりやすくしました。 よりお安くご利用できるようになっております。
○提供エリアや回線品質は変わりません
ＮＴＴ東西の品質そのまま高品質な光回線をご提供します。 ○プロバイダも光回線もビックローブでまとめてサポートします フレッツ光と違い、プロバイダも光回線もまとめてビックローブで契約。 サポートもビックローブでまとめて承るので、窓口が２つも３つもございません。
○その他オプションが安くなります
リモートサポートやウィルスクリアと比べてオプションでも差をつけます。 また新たにポイント制のサービスやパソコンの問題解決雑誌も提供しています。
○格安スマートホンも取り扱い
うれスマ 2,980円 → 2,780円とセット割り対象です。
○オプションが充実
ＢＩＧＬＯＢＥポイント ポイント交換サービス「Ｇポイント」と連携したポイントサービスを提供しています。
ご利用料金
NTTのフレッツ光に比べて、月額利用料金が約1,000円も安い！
（転用）
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初期事務手数料
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2,000円 |
| 回線タイプ | 月額料金 | |
| ファミリータイプ | 5,180円／月 | |
| マンションタイプ | 4,080円／月 |
（新規）
| 申込み手数料 | 1,000円 |
| 回線タイプ | 工事費 |
| ファミリータイプ |
18,000円（分割可）
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| マンションタイプ | 15,000円（分割可） |
| 回線タイプ | 月額料金 | |
| ファミリータイプ | 5,180円／月 | |
| マンションタイプ | 4,080円／月 |
（オプション）
| ビッグローブ光電話 基本 | ビッグローブ光電話 A | ビッグローブ光テレビ |
| 500円／月 | 1,500円m／月 | 660円／月 |
※東日本エリアでギガビットに対応したWi-Fiルータをレンタルでご利用される場合、別途機器利用料500円(税別)/月がかかります。
西日本エリアでWi-Fiルータをレンタルでご利用される場合、お客さまご自身でNTT西日本へのお申し込みが必要です（350円(税別)/月）。
※「ビッグローブ光」はベストエフォート型サービスです。
記載の通信速度は、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。
インターネット利用時の通信速度は、お客様のご利用環境、回線の混雑状況、マンションの場合は当該建物の伝送方式などによって低下する場合があります。
更新月（満了月の翌1ヶ月間）の間に解約の申し出が無い場合は自動更新になります。更新月以外での解約の場合、9,500円の解約事務手数料がかかります。
※新規でビッグローブ光にお申込みいただくお客様は「ビッグローブ光テレビ」の提供エリア外の場合にはご利用頂けません。
お気軽にお問い合わせください。
ご利用までの流れ
お申込み後、送付希望先へビッグローブの『会員証』が届きます。
※すでにビッグローブのプロバイダをご利用のお客様は、契約情報はそのまま継続。ビッグローブから届く『会員証』に記載されている接続ID（ユーザーID）と接続PWの設定が完了したらお手続完了となります。※会員証に記載の接続ID（ユーザーID）、接続PWの設定が完了したら、現在ご利用中のプロバイダーの解約手続きを忘れずに行ってください。
※すでにビッグローブのプロバイダをご利用のお客様は、契約情報はそのまま継続。ビッグローブから届く『会員証』に記載されている接続ID（ユーザーID）と接続PWの設定が完了したらお手続完了となります。※会員証に記載の接続ID（ユーザーID）、接続PWの設定が完了したら、現在ご利用中のプロバイダーの解約手続きを忘れずに行ってください。
（プロバイダーによって解約時の手続きは異なりますので、解約時の解約金などご確認の上、手続を行ってください。）
すでにプロバイダーをビッグローブでご利用の場合は解約の手続きは必要ありません。
すでにプロバイダーをビッグローブでご利用の場合は解約の手続きは必要ありません。
転用、解約などの注意事項
| 転用日 | 利用開始日（転用日）について | ビッグローブ光のご利用開始日（転用日）は、毎月20日までにお申し込みが完了したお客様については翌月1日、21日から月末までにお申し込みが完了したお客様については、翌々月1日となります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 解約金 |
乗り換え（転用）に関する注意事項
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・ビッグローブ光の定期利用期間は、毎月20日までにお申し込みの場合は翌月、毎月21日から月末までにお申し込みの場合は翌々月を1カ月目とした場合の24カ月目の末日までです。定期利用期間の最終月を更新月とし、更新月中に本サービスの解約のお手続きがない限り、以降24カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。定期利用契約の更新月を除き、本サービスの解約時に、違約金9,500円(不課税)のお支払いが必要となります。 ・NTT東日本で開通工事費を分割で支払いをしている場合、未払い分について、転用後当社から請求します。 ・NTT東日本／NTT西日本の割引サービス（にねん割、光もっともっと割等）は解約となりますが、中途解約金はかかりません。 ・NTT西日本で初期工事費割引サービスを利用して、NTT西日本でフレッツ光サービスをご利用開始してから一定期間内にビッグローブ光を解約した場合、初期工事費割引サービスの違約金相当額を工事費として当社から請求します。 |
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| 解約金 | 回線新規お申込みに関する注意事項 | ・ビッグローブ光の定期利用期間は、ご利用開始日を起点として、ご利用開始日の翌月を1カ月目とした場合の24カ月目の末日までです。定期利用期間の最終月を更新月とし、更新月中に本サービスの解約のお手続きがない限り、以降24カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。定期利用契約の更新月を除き、本サービスの解約時に、違約金9,500円(不課税)のお支払いが必要となります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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◆ キャンペーン内容
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・新規キャッシュバック10,000円 / 転用キャッシュバック5,000円
・初期費用割引キャンペーン：通常1万円以上の初期費用が今なら 4,000円でご提供！
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・新規キャッシュバック10,000円 / 転用キャッシュバック5,000円
・初期費用割引キャンペーン：通常1万円以上の初期費用が今なら 4,000円でご提供！
